中国的媒体环境日新月异。媒体作为政府喉舌曾经是几十年来大众获得资讯的主要渠道。而今天,中国的媒体市场呈现着从未有过的活力、进取姿态和成长速度。互联网的普及推动了用户原创媒体(user-generated media, UGM)的迅猛发展,从而使媒体概念超出了传统媒体的范畴。
数以百万计的博客、论坛和聊天室,与电视、报纸、杂志等传统媒体争夺着受众的眼球。传统媒体和以互动为特征的UGM一起构成了中国新媒体环境分散而复杂的网络。互联网以及其他形式的新媒体赋予了企业和品牌利益相关方更多的话语权,使他们能够在更广阔平台上分享他们的观点。
基于新媒体环境下的口碑传递所蕴含的巨大能量正在显现。同时,危机也能以迅雷不及掩耳之速爆发并加以扩散;而消费者对于品牌的认知也可能由此发生骤变。
机遇与风险同在。新媒体赋予企业塑造品牌价值全新的机会,同时企业也使能以更为的创新方式与利益相关方进行有效沟通。博雅的媒体关系专家在协助客户制定传播策略时,充分考虑日益重要的UGM以及它与传统媒体和更广泛受众的复杂关系,提供以下方面专业咨询:
- 新媒体环境下传播风险评估和争议问题管理
- 企业博客传播指南和方案制定
- 企业高管通过博客传播提升声誉
- 为企业建立博客提供传播指南、政策和平台
- 制定博客或其它形式的UGM传播策略
- 新媒体环境下争议问题监测和早期预警
- 为客户营建新媒体平台上的品牌使者,并和有影响力的新媒体意见领袖建立联系
- 评估UGM为基础的传播方案的有效性
- 为传播专业人员提供量身定做的UGM传播最佳实践培训
好博客是怎样“炼”成的?
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